|
|
WIADOMOŚCI
Bardziej indywidualne oferty komórkowe
Monika Tomkiewicz
|
(2008.08.18)
|
Rosnąca konkurencja na rynku telekomunikacyjnym zmusza operatorów do bardziej indywidualnego traktowania klientów. Być może niedługo będą oni mogli zmieniać nawet kilka razy w miesiącu taryfę w zależności od swoich potrzeb. Będzie to możliwe dzięki wdrażanym właśnie nowoczesnym systemom billingowym.
Obecnie klienci mogą już indywidualnie, w zależności od potrzeb dokupywać sobie np. indywidualne pakiety minut. Indywidualne dopasowanie ofert istnieje też w przypadku produktów dla klientów biznesowych. Kiedy jednak pełna indywidualizacja oferty będzie dostępna dla klientów masowych?
Nowy system billingowy jest testowany od kilku miesięcy w Polkomtelu. Jednak dopiero wprowadzona dwa miesiące temu oferta nowej sieci 36,6 została w całości opracowana pod jego możliwości. Klienci sieci mogą mieć np. tańsze połączenia w gronie kilkudziesięciu znajomych.
"Nowy system billingowy pozwala na tworzenie oferty dla bardzo małych grup, i to oferty elastycznej" - tłumaczy "Gazecie" Dariusz Boduch, dyrektor departamentu rozwoju produktów i usług w Polkomtelu. Podkreśla, że nowy system pozwala na obserwowanie zachowań klienta w czasie rzeczywistym. Dotyczy to też klientów korzystających z kart prepaid. "Widać stan jego konta, można natychmiast reagować na jego potrzeby" - tłumaczy Boduch.
"Dzięki nowemu systemowi możemy wprowadzać np. oferty typu try&buy. W takich ofertach klient sam wyznacza sobie z góry jakiś pułap finansowy dla danej usługi, np. dostępu do internetu, wpłaca kwotę jak w usługach prepaid i sprawdza, czy przy jego potrzebach wystarczy mu taki pakiet. Jeśli nie, podwyższa kwotę, jeśli tak, przechodzi na usługę abonamentową za tę kwotę, którą sam sobie ustalił" - wyjaśnia "Gazecie" przedstawiciel Polkomtela.
|
| |  |
| Play ma częstotliwości GSM | (2008.11.07) | | UKE: spółka Play wygrała przetarg na dwie rezerwację częstotliwości z zakresu 900 MHz, deklarując odpowiednio 511 mln zł i 217 mln zł. |
| Netbook za złotówkę? 7 powodów na tak | (2008.11.04) | | Niedługo może okazać się, że operatorom telekomunikacyjnym bardziej opłaci się sprzedawać netbooki niż telefony komórkowe. Przemodelowanie oferty oraz współpraca z producentami komputerów przenośnych mogą okazać się świetną receptą na zachowanie wysokich przychodów, w czasie spadku wpływów z usług głosowych. |
| Sieć LTE 100 Mb/s | (2008.10.24) | | Ericsson przewiduje, że pierwsza komercyjna sieć oparta na technologii LTE ruszy w czwartym kwartale 2009 r. Firma wyraziła taką opinię po tym, gdy przeprowadziła test sieci LTE (Long Term Evolution) przesyłającej dane z szybkością 100 Mb/s. |
| 100 bezpłatnych hot-spotów w Małopolsce | (2008.10.21) | | Jak podaje PAP, dostępne dla wszystkich punkty dostępu do Internetu powstaną w małopolskich miejscowościach w ramach projektu realizowanego przez samorząd tego województwa. |
| Nowoczesna sieć WLAN na UMK w Toruniu | (2008.10.14) | | Uniwersytet Mikołaja Kopernika (UMK) w Toruniu posiada obecnie jedną z najnowocześniejszych sieci bezprzewodowych spośród wszystkich polskich uczelni wyższych. Sieć (która obejmuje zasięgiem znaczny obszar Uniwersytetu, a niebawem zostanie rozciągnięta na kolejne uczelniane budynki) została zbudowana w oparciu o rozwiązania WLAN produkowane przez firmę Meru. |
|
|
|